美团点评CEO王兴预测:送外卖机器人将很快出现

美团点评CEO王星认为,互联网餐饮需要扎根于整个产业链的财务、采购和管理模式

2012年以来,国内互联网创业浪潮已经开始井喷模式,许多增长点在资本的祝福下不断涌现,如O2O、大数据、虚拟现实等创业公司不断涌现。 然而,美团评论的首席执行官王星在2016年给整个行业泼了冷水 他认为,整个行业已经进入了“下半年”模式,从依赖股息到依赖技术和服务。

4月15日,在“新经济100人CEO峰会2017”上,美国代表团再次就“下半年”理论对CEO王星的声音进行了评论,并详细解释了其实践方向。它认为,在未来5-30年,下半年的三个主要方向应该是“天、地和全球化” 同时,王兴还解释了餐饮外卖行业的发展趋势:“外卖机器人将很快出现,降低配送成本,缩短配送时间。” 网络餐饮需要扎根于整个产业链的财务、采购和管理模式中,才能在黑暗的地下吸收养分。 "

天堂

“天堂,最容易理解的是高科技,但今天,大多数互联网公司都与科技有关,但没有那么高科技 ”王星说,虽然说它不是高科技并不意味着它一文不值,但从长远来看,高科技将成为未来5到10年的重要驱动力之一。 只有当高科技与各行各业充分整合时,价值才能真正被创造得更好,“因为无论是什么,它最终都会回归到创造客户价值和以客户为中心的过程中。” “

王星说,例如,目前,汽车技术和计算机技术的融合正在逐渐模糊这两个行业之间的传统界限。 目前,汽车制造商和供应商在硅谷的实验室随处可见。这些科技企业正在竞相开发无人驾驶技术和汽车娱乐系统。

“无人驾驶汽车和机器人不是很遥远的事情。我相信送货机器人会比无人驾驶汽车出现得更快。 ”王星乐观地说,例如,美国集团交货迅速,最近日订单量超过1000万份。在这种情况下,如何降低交付成本,如何快速到达,实际上可以通过数据和人工智能路径分析来完成,有效降低交付成本,缩短交付时间

走进土地

深化产业产业链,提高效率,降低成本

除了高新技术与产业的融合,进一步深化产业链,提高效率,降低成本,最终为客户创造价值。王兴称之为“入乡随俗”。

“如果业务只停留在联系消费者上,那么这一层联系就太薄了 王星说,以美团的评论为例,2003年,公众评论首先在用户端进行了第三方餐馆评价。2010年,美团开始了团购业务,2013年,美团开始了外卖业务,这已经为高端用户创造了近10年的价值。

目前美团点评已经开始深入整个产业链,尝试和探索连接B端用户,包括餐饮企业资源规划系统、收银机系统和订单收集系统,旨在构建良性高效的餐饮生态系统,为线下商户提供生态化和连锁化的整体解决方案,提升餐饮业效率。

王星说餐馆需要高效准确的原材料采购和管理。如果美团点评能够与原材料供应商联系,借助平台前端的大消费数据为商家提供智能采购,然后在消费数据和采购数据的基础上通过美团点评的金融服务支持商家的发展,那么整个餐饮服务行业将通过美团点评实现更高的发展。 “帮助B端餐饮企业提高管理效率和服务质量,实际上是让C端用户获得更好的产品体验 “

全球化

开拓海外市场,加强企业间的合作

王星表示,全球互联网是下半年中美之间的竞争,中美之间的互联网将构成未来全球竞争的主要格局。 “最好的例子是腾讯的市值升至2790亿美元,超过富国银行,成为全球市值第十大公司和前十名中唯一的非美国公司 “

那么,既然中国有这么大的市场,为什么还要坚持全球化呢?王兴解释说,企业的价值取决于要解决的问题的规模、行业的市场规模,而行业的规模取决于经济的规模。 尽管中国的经济越来越发达,其人口占世界人口的六分之一,但其经济仅占世界人口的五分之一和六分之一。 如果它只限于国内市场,很容易触及顶部,所以它需要在另一端投资更大的部分。

然而,“虽然机会很大,但不是一件容易的事,”王星说,为了实现全球化,有必要保持更长的耐心、更多的投资和更多企业之间更好的协调。 然而,不可否认的是,互联网时代已经成为当前中国发展的巨大机遇,未来的全球化也将给中国带来更好的发展机遇。